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    O que cada status significa na página de pagamentos
    • 24 Sep 2024
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    O que cada status significa na página de pagamentos

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    Resumo do artigo

    Cada etapa do fluxo de pagamentos é representada por um ou mais status (que ficam evidentes na aba de Pagamentos na área do Influenciador). Veja abaixo os status que seus pagamentos podem ter e o significado de cada um deles.

    Lista de status

    Aguardando liberação

    Indica que o mês de realização do pagamento ainda não chegou, e que está aguardando a liberação do sistema para avançarmos para o próximo status;

    Pendente/Aguardando nota fiscal

    Indica que o pagamento está na fase inicial e está no prazo de preenchimento e revisão dos dados ou de envio de nota fiscal;

    Em análise

    Indica que o pagamento está passando pela análise do time contábil da Wake Creators e pode desencadear dois status distintos (Em revisão e Aprovado);

    Em revisão

    Indica que existe uma ou mais informações inconsistentes nos dados do pagamento que precisam ser revistas pelo usuário;

    Aprovado

    Indica que os dados preenchidos estão corretos e que o pagamento vai ser feito normalmente no último dia útil do mês;

    Pagamento reagendado

    Indica que o pagamento foi reagendado para o mês seguinte pois os Dados de Pagamento ou não foram preenchidos ou estavam incorretos e não foram corrigidos;

    Transferindo

    Indica que o dinheiro já está sendo transferido para a conta bancária preenchida nos Dados de Pagamento;

    Pago

    Indica que o pagamento já foi feito e compensado na conta bancária do usuário;

    Falha

    Indica que a Wake Creators tentou enviar o dinheiro para a conta bancária do usuário mas que algum erro fez com que a transação não pudesse ser completada

    Conclusão

    Prontinho! Esses são os status e seus respectivos significados. Caso apareça no seu pagamento algum status que não esteja nessa lista, não hesite em chamar o suporte para entender a situação.


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