A mensagem de erro abaixo ocorre quando o usuário tenta publicar um conteúdo que contém uma imagem inválida. Como resultado, ele receberá a seguinte mensagem de erro:
Este erro é causado pela utilização de uma imagem em formato que não é suportado pelo sistema.
Para resolver este erro, é necessário editar o artigo, removendo a imagem sinalizada e inserindo uma imagem válida em um dos formatos suportados.
Formatos de Imagem Suportados
Os formatos de imagem suportados pelo sistema são:
.xbm
.tif
.jtf
.jtt
.ico
.tiff
.gif
.svg
.webp
.jpg
.jpeg
.png
.bmp
.pjp
.apng
.pjpeg
.avif
Passos para a Correção
Acesse o Artigo: Navegue até o artigo que contém a imagem inválida.
Edite o Conteúdo: Clique em “Editar”, para abrir a ferramenta de edição de artigos da plataforma.
Remova a Imagem Inválida: Identifique e remova a imagem sinalizada pelo erro.
Insira uma Imagem Válida: Adicione uma nova imagem no local da imagem removida. Certifique-se de que a nova imagem esteja em um dos formatos listados acima.
Publique o artigo com as Alterações: Clique em “Publicar” o artigo após realizar as correções necessárias.
Verifique o Artigo: Revise o artigo para garantir que a nova imagem foi carregada corretamente e que o erro foi resolvido.
Seguindo os passos acima, você conseguirá corrigir o erro de formato de imagem inválido no artigo, garantindo que todas as imagens estejam nos formatos suportados e que o conteúdo do artigo seja exibido corretamente para os usuários.