Captura Automática de Conteúdos

O processo de captura do Instagram é realizado a cada 30 minutos, diariamente. O perfil precisa, obrigatoriamente, possuir token ativo e ser do tipo “Business” ou “Creator”. O conteúdo precisa possuir a #hashtag da campanha ou o @username da marca e ter sido publicado dentro do período da campanha, conforme configurado no Portal.

O processo de captura de conteúdos ocorre para todos os conteúdos publicados pelos perfis que estão participando da campanha. As últimas 25 (vinte e cinco) mídias e avaliamos através da #hashtag e @username quais conteúdos pertencem a campanha e os adicionamos ao Acompanhamento de Postagens.

O processo de captura depende do tipo de mídia que está sendo publicada (Post, Reel ou Storie). Abaixo mostramos os detalhes de como a captura é realizada, dependendo do conteúdo publicado.

                                      Post e Reels

• Somente posts com #hashtag ou @username da marca definidos na campanha serão incluídos na campanha;

• A hashtag não é case sensitive, ou seja, não diferenciamos letras MAIÚSCULAS de minúscula;

• Na configuração da campanha, se atentar para não incluir o caractere “#”, no campo de Hashtag;

• No caso do username, a captura é realizada por texto, ou seja, independente de ter o caractere “@”, então caso uma marca tenha como nome uma palavra muito comum, como por exemplo a margarina “Delícia”, o ideal é não colocar o username como parâmetro, use apenas a #hashtag. Caso contrário, o portal poderá captar outros conteúdos que não sejam relacionados à campanha, ou até mesmo um conteúdo pessoal do feed;

• Posts ou Reels com #hashtag ou @username da marca escrito no conteúdo não serão capturados pela plataforma;

• Posts collabs onde o perfil recrutado na campanha não é o dono do post não são capturados automaticamente;

• Neste caso você pode fazer o upload manual, veja mais abaixo nos artigos relacionados como fazer esse processo;

• Reels que usam música podem ter direitos autorais e, nesse caso, não conseguiremos capturar o arquivo de vídeo devido a uma limitação da Meta.

                                             Stories

• Stories de perfis com token inválido ou sem token (Macro) não serão captados pela plataforma e deverão ser inseridos manualmente;

• Somente conteúdos com a #hashtag e/ou @username da marca serão captados;

• A “leitura” de #hashtag e @username em stories é realizada por um processo de Visão Computacional (OCR), por isso a marcação deve sempre ser colocado como texto simples, sem uso de figurinhas de marcação;

• O texto também não deve ter a mesma cor do fundo, pois se a #hashtag ou @username forem na mesma cor do fundo não será possível ver;

• O tamanho da fonte também é muito importante, se o texto estiver escrito muito pequeno, não será possível ler o texto e o conteúdo pode não ser capturado.

• A localização do texto na foto é outro ponto de atenção, se o texto ficar escondido atrás de uma figurinha ou atrás da foto, muito embaixo próximo a caixa de comentários, ou muito em cima, atrás da foto, também não será possível fazer a leitura.

• Stories salvos e postados depois ou prints de stories também passam pela Visão computacional e podem não ser captados corretamente, pois o texto faz parte da imagem e o OCR pode não conseguir ler o texto corretamente.

• Stories de outros perfis compartilhados pelo creator em seus stories não serão capturados, pois não temos permissão do dono da postagem original para extrair dados do conteúdo.

O processo para o Tik Tok é parecido com o do Instagram. A captura também é realizada a cada 30 minutos e usa a #hashtag da campanha e o @username da marca. A diferença é que para o TikTok capturamos as últimas 20 mídias publicadas.

Além disso, o TikTok também possui o TTCM (TikTok Creator Marketplace), uma plataforma oficial do TikTok que conecta marcas a criadores de conteúdo para colaborações em campanhas pagas.

Após o recrutamento dos Influenciadores, é gerado um código que deve ser inserido nos conteúdos para que possamos captar métricas que estão disponíveis apenas através do TTCM.

Para que a captura ocorra é preciso que:

• O Influenciador esteja recrutado na campanha;

• Precisa ter o token ativo e/ou cadastro no TTCM;

• O conteúdo precisa ser publicado durante o período da campanha;

• Precisa estar com a #hashtag e/ou o @username da marca na legenda do post;

• E precisa ter o código do TTCM  vinculado para a captura das métricas.

Embora seja possível realizar a captura caso o creator tenha o cadastro no TTCM é importante que ele também possua o token ativo. Dessa forma garantimos que todas as métricas disponíveis sejam captadas pela plataforma, enriquecendo o relatório da campanha com mais dados sobre a realização da campanha e sua eficácia. Além disso, o token ativo é requisito para que o creator possa ser recrutado para as campanhas.

Diferente das demais redes sociais, onde o foco é produção de conteúdos audiovisuais, o X (antigo Twitter) é uma rede social de microblogging. Esse é um tipo e rede onde o foco é em pequenas atualizações atualizações em texto, podendo incluir também mídias (foto ou vídeo).

É possível capturar as publicações realizadas pelos Influenciadores, desde que o conteúdo esteja dentro das seguintes regras:

• O Influenciadores esteja recrutado na campanha;

• Precisa ter o token ativo;

• O conteúdo precisa ser publicado durante o período da campanha;

• Precisa estar com a #hashtag e/ou o @username da marca no post;

Mesmo que a publicação não tenha mídia, nós conseguimos realizar a captura e mostrar dentro do portal com as métricas, desde que observadas as regras acima.

Assim como nas demais redes, os conteúdos publicados no YouTube também precisam obedecer certas regras para que a captura ocorra de forma automática.

As regras para captura são:

• O Influenciador esteja recrutado na campanha;

• Precisa ter o token ativo;

• O conteúdo precisa ser publicado durante o período da campanha;

• Precisa estar com a #hashtag e/ou o @username da marca na descrição do vídeo;

A plataforma consegue capturar os vídeos regulares e também os Shorts, desde que o conteúdo esteja dentro de todas as regras acima.