Abordaremos as regras específicas para cada rede social, garantindo que os conteúdos sejam capturados corretamente e incluídos no acompanhamento de postagens.
Para que a captura de conteúdos seja feita corretamente, o perfil do influenciador deve estar conectado à plataforma com uma conexão válida e a mídia deve ser publicada dentro do período de vigência da campanha.
Caso queira saber o processo para conectar a sua rede social à Wake Creators, verifique os artigos a seguir:
O monitoramento dos conteúdos gerados pelos influenciadores é feito automaticamente pela plataforma e analisado posteriormente pelo responsável pela campanha.
Requisitos para Captura Automática em Cada Rede Social
Instagram
O processo de captura depende do tipo de mídia que está sendo publicada (Post, Reel ou Storie). Abaixo mostramos os detalhes de como a captura é realizada, dependendo do conteúdo publicado.
Post e Reels
Somente posts com #hashtag ou @username da marca serão incluídos na campanha;
A hashtag não é case sensitive, ou seja, não diferenciamos letras MAIÚSCULAS de minúscula;
Posts ou Reels com #hashtag ou @username da marca escrito no conteúdo não serão capturados pela plataforma;
Posts collabs onde o perfil recrutado na campanha não é o dono do post não são capturados automaticamente;
Reels que usam música podem ter direitos autorais e, nesse caso, não conseguiremos capturar o arquivo de vídeo devido a uma limitação da Meta.
Stories
Stories de perfis com token inválido ou sem token não serão captados pela plataforma;
Somente conteúdos com a #hashtag e/ou @username da marca serão captados;
A “leitura” de #hashtag e @username em stories é realizada por um processo de Visão Computacional (OCR), por isso a marcação deve sempre ser colocado como texto simples, sem uso de figurinhas de marcação;
O texto também não deve ter a mesma cor do fundo, pois se a #hashtag ou @username tiver a mesma cor do fundo não será possível ver;
O tamanho da fonte também é muito importante, se o texto estiver escrito muito pequeno, não será possível ler o texto e o conteúdo pode não ser capturado.
A localização do texto na foto é outro ponto de atenção, se o texto ficar escondido atrás de uma figurinha, muito embaixo próximo a caixa de comentários, ou muito em cima, atrás da foto de perfil, também não será possível fazer a leitura.
Stories salvos e postados depois ou prints de stories também passam pela Visão computacional e podem não ser captados corretamente, pois o texto faz parte da imagem e o OCR pode não conseguir ler o texto corretamente.
Stories de outros perfis compartilhados pelo creator em seus stories não serão capturados, pois não temos permissão do dono da postagem original para extrair dados do conteúdo.
Tik Tok
Para que a captura automática ocorra no TikTok é preciso que:
O Influenciador esteja recrutado na campanha;
Precisa ter o token ativo e/ou cadastro no TTCM;
O conteúdo precisa ser publicado durante o período da campanha;
Precisa estar com a #hashtag e/ou o @username da marca na legenda do post;
O conteúdo precisa estar vinculado ao TTCM para a captura das métricas.
X (Twitter)
Diferente das demais redes sociais, onde o foco é produção de conteúdos audiovisuais, o X (antigo Twitter) é uma rede social de microblogging. Esse é um tipo e rede onde o foco é em pequenas atualizações atualizações em texto, podendo incluir também mídias (foto ou vídeo).
É possível capturar as publicações realizadas pelos Influenciadores, desde que o conteúdo esteja dentro das seguintes regras:
O Influenciadores esteja recrutado na campanha;
Precisa ter o token ativo;
O conteúdo precisa ser publicado durante o período da campanha;
Precisa estar com a #hashtag e/ou o @username da marca no post;
YouTube
Assim como nas demais redes, os conteúdos publicados no YouTube também precisam obedecer certas regras para que a captura ocorra de forma automática.
As regras para captura são:
O Influenciador esteja recrutado na campanha;
Precisa ter o token ativo;
O conteúdo precisa ser publicado durante o período da campanha;
Precisa estar com a #hashtag e/ou o @username da marca na descrição do vídeo;
A plataforma consegue capturar os vídeos regulares e também os Shorts, desde que o conteúdo esteja dentro de todas as regras acima.
Conclusão
Pronto! Seguindo esse passo a passo, você garante que suas publicações sejam capturadas corretamente, otimizando o processo e evitando erros comuns que podem prejudicar o desempenho de suas campanhas.